Koronapay com: условия переводов и займов в «Короне», отзывы клиентов о сервисе Korona Pay

В этой статье мы рассмотрим платежный сервис Korona: займы, отзывы, условия переводов и другие подробности. Перевод денег в Россию, СНГ за рубеж – его главная функция, а микрозаймы и кредиты – второстепенная.

С одной стороны, основание доверять Koronapay есть, ведь она работает более 20 лет и имеет миллионы клиентов. С другой – у любого финансового сервиса есть нюансы, которые важно знать перед началом работы. Их мы и будем выяснять, в том числе из отзывов реальных пользователей.

Подробный обзор сервиса Korona Pay

«Золотая Корона» предлагает три направления: денежные переводы, микрозаймы и погашение кредитов. Они доступны через мобильное приложение Korona, сайт koronapay com и очные пункты обслуживания. Адреса этих пунктов есть на сайте.

Денежные переводы – флагманская услуга сервиса. Отправить деньги можно с карты на карту или наличными. При этом комиссия не взимается, даже если валюты разные – обменник «Корона» зарабатывает на внутреннем курсе. Если же они совпадают, могут взять процент – все зависит от направления.

Займы от «Короны» доступны гражданам России и стран СНГ возрастом с 18 до 75 лет, их оформляют онлайн на паспорт или ID-карту. Взять в долг можно от одной до ста тысяч рублей, при возврате в течение недели переплат не берут.

Погасить займ можно несколькими способами: онлайн в приложении Korona или на сайте, наличными в банках-партнерах, салонах «Билайн» и на «Почте России». Если заемщик находится за границей, он может погасить через местные банки-партнеры или обычным переводом по реквизитам.

Погашение кредитов в банках – последняя функция сервиса Korona. Комиссия при этом зависит от получателя, фиксированной нет.

Юридическая информация

За брендом «Золотая Корона» стоят два юридических лица. Первое – РНКО «Платежный Центр», оператор денежных переводов из Новосибирска с лицензией Банка России. Второе юрлицо – ООО МКК «Корона», микрофинансовая компания из Новосибирской области, которая выдает займы.

Таким образом, «Золотая Корона» — экосистема из двух организаций. Переводы проводит расчетная небанковская кредитная организация, а выдает займы отдельная микрофинансовая компания.

Социальные сети и контакты

Из соцсетей у проекта Koronapay есть «ВКонтакте» и «Одноклассники», а вот Telegram отсутствует. Группа ВКонтакте – koronapaycom, там публикуют полезную информацию для клиентов. Например, инструкции как отправить и получить деньги, что делать, если потерял документы или номер перевода.

Активность в группе ВК небольшая: при 9к подписчиков лайки и комментарии почти никто не оставляет. Соответственно, не исключена накрутка аудитории.

В группе в «Одноклассниках» у проекта почти 4000 пользователей, а контент полностью дублирует ВКонтакте. Других социальных сетей у платёжного сервиса Korona нет.

Что касается контактов, клиенты могут написать в поддержку через мобильное приложение. Также можно обратиться на e-mail help@koronapay com или позвонить по телефону. Вот несколько номеров:

Для связи по вопросам рекламы и маркетинга, а также по юридическим вопросам у компании есть отдельные контакты. Это почта reklama@koronapay com и телефон +7(383) 286-86-07.

Отзывы о займах и переводах на koronapay com

Мнений об этой платежной системе в интернете много, встречаются как положительные, так и отрицательные оценки. Большой массив комментариев сосредоточен на RuStore, где можно скачать приложение Korona – их там более 700. Мы изучили отзывы за последние 1,5 года – вот что нравится пользователям:

• Скорость операций – международные переводы и зачисления займов происходят очень быстро, почти моментально. Это позволяет получить деньги здесь и сейчас.
• Удобство и простота использования. Юзерам нравится приложение Korona за простой интерфейс и возможность делать всё со смартфона.
• Честная работа – многие пользователи подчеркивают, что это надежный платежный сервис. Они считают, что приложение годами работает без обмана, и благодарят разработчиков за такой полезный инструмент.

Критики в комментариях тоже немало. Чаще всего негативные отзывы клиентов о «Короне» связаны с завышенными процентами и скрытыми комиссиями. Некоторые пользователи утверждают, что реальные поборы не соответствуют заявленным, и что компания действует грабительски. Встречаются даже обвинения в мошенничестве.

Далее, люди жалуются на проблемы с возвратом переплаты. Они погашают займ досрочно, но компания не возвращает переплаченные проценты.

Третий тревожный пункт в отзывах – неэффективная работа службы поддержки. Пользователи сталкиваются с долгими ответами, а иногда и с игнором, а в случае ответа саппорт ограничивается стандартными отписками.

И наконец, в отзывах есть ситуации, когда клиентам отказывали в займах без объяснения причин. Кроме того, отмечается невозможность продлить заём или снизить проценты при ухудшении финансовой ситуации.

На сайте Otzovik сервис Koronapay имеет среднюю оценку 2,7 баллов и множество негативных отзывов. На «Яндекс» оценка и вовсе составляет один балл: снова видим жалобы на «отвратительную» работу службы поддержки, огромные комиссии и даже исчезновение переводов в приложении. Многие пользователи пишут, что сервис обманывает, и считают нужным заявить на него в прокуратуру.

На сервисе IRecommend средняя оценка платёжной системы – 3 балла. В Google Play, где тоже представлено приложение, его оценили в 4,7, но в последнее время критических отзывов становится всё больше. Даже лояльные юзеры меняют свое мнение: теперь ключевая проблема – нелогичность и непредсказуемость в принятии решений по займам. Люди пишут, что сервис «кидает своих», даже тех, кто исправно платил.

Еще одна популярная тема для критики – ограниченная география переводов. На сайте коронапэй com написано, что это международный сервис, но по факту он работает в 8-14 странах. Некоторые пользователи называют его «сервисом для гастарбайтеров», а не для туристов и людей, которым нужны переводы в Европу.

При этом часть юзеров хвалит Korona как единственный рабочий способ перевести деньги из Казахстана в Россию. Также есть мнение, что платёжная система, наоборот, удобна для путешествий.

Выводы: стоит ли пользоваться онлайн-сервисом «Коронапей»

Репутация у платежной системы Korona неоднозначная. Это официальная компания с лицензиями ЦБ и 20-летней историей, однако жалоб на нее все равно много. Пользователи массово критикуют высокие проценты, скрытые комиссии и сложности с взятием займов.

Хвалебные отзывы о «Короне» тоже есть – часть пользователей она вполне устраивает. Это не плохой и не хороший сервис, но есть ряд нюансов, которые стоит учесть.

• Для денежных переводов, особенно в Казахстан и Узбекистан, приложение работает сносно. В целом клиенты довольны, а вот те, кто берет микрозаймы, жалуются чаще. В том числе на то, что получить одобрение вообще невозможно, даже с хорошей кредитной историей.
• Во многих направлениях Korona Pay просто не работает. Например, если вам нужен перевод в Европу или США, это приложение не подойдёт. Из-за этого «Корона» имеет славу сервиса для гастарбайтеров.
• Медлительная и формальная служба поддержки – еще один важный нюанс. Если вам важна быстрая связь с живым оператором, Korona может разочаровать.
• Непрозрачные условия, которые отличаются от рекламных. Например, на сайте пишут: если вернуть займ через неделю, комиссию не возьмут, а по факту система списывает процент. Также пользователи отмечают, что договор компании настолько запутан, что его не понимает даже юрист.

По итогу мы не рекомендовали бы брать микрозаймы через приложение «Коронапей». Для переводов же в страны СНГ, особенно Казахстан, Таджикистан и Узбекистан, система вполне подойдёт. Единственное, мы не советуем отправлять крупные суммы: для этого лучше использовать инструменты с более стабильной репутацией.

Если вы уже пользовались сервисом Korona – брали там займы или делали переводы, обязательно поделитесь опытом в отзывах. Так вы поможете другим пользователям принять правильное решение.